Главная |
|
Что делать если у мужа не стоит в чем причина народные средстваПовышение потенции народными способами в домашних условияхСнижение либидо и эректильная дисфункция негативно влияют на качество половой жизни мужчин. Правильные народные средства быстро повышают потенцию в домашних условиях, усиливают и восстанавливают мужской потенциал. В отличие от препаратов, народные способы практически (за редкими индивидуальными случаями) не имеют побочных эффектов и противопоказаний. В этой статье вы узнаете, какие ингредиенты и настойки помогут достигнуть быстрого эффекта (от 3 дней) и повысить вашу потенцию. Основные причины слабой потенцииМужская сила зависит от многих причин. Темп современной жизни напрямую влияет на мужскую потенцию. Физически тяжелые условия труда или, наоборот, сидячий образ жизни, частый недосып и нервное напряжение, неправильное питание и вредные привычки ослабляют потенцию. Мнение врача-психолога. В современном мире настолько остро стоит вопрос зарабатывания материальных благ, что мужчины часто испытывают сильный нервный стресс. Очень часто, это и является проблемой плохой потенции.
Рецепты народных целителей для улучшения потенции у мужчинДействие афродизиаков на потенцию известно с глубокой древности. Среди них много специй, пряностей и других продуктов природного происхождения. Народные рецепты с медомМед – это кладезь витаминов. Его регулярное употребление улучшает и восстанавливает потенцию, служит общеукрепляющим средством для мужского здоровья. Составы с добавлением меда являются природным стимулятором. Совет врача-терапевта. Каждое утро, натощак, рассасывайте 1 чайную ложку меда, запивая кипяченой теплой водой. Это хорошо влияет на потенцию и служит общеукрепляющим средством. Замените сахар медом в негорячих напитках. Мед и грецкие орехи. 1 стакан очищенного грецкого ореха перекрутить на мясорубке или порубить ножом. Перемешать с 1 стаканом меда. Настаивать 2 суток в темном и прохладном месте. Употреблять несколько раз в день перед едой по 1-2 ч ложке. Хранить в холодильнике. Мед и сухофрукты. 1 средний лимон с кожурой, 1 ст. чернослива, 1 ст. кураги, 1 ст. изюма – перекрутить через мясорубку и перемешать с 1 ст. меда. Настаивать 1 день в холоде. Принимать 1-2 чайных ложек, перед едой 2 раза в сутки. Тройной эффект. 1 ст. меда смешать с 1 ст. очищенных рубленных кедровых орехов и добавить 100 мл алоэ. Принимать 1 ст. ложку раз в день. Держать в холодильнике. Кедровый орех и без меда оказывает положительное воздействие на мужское либидоМед и имбирь. В 300 гр. меда налить 1 ст. морковного сока и 50 гр. мелко нарезанного имбиря. Настаивать 10 часов. Употреблять по 1 ст. л 2 раза в день перед едой. Хранить состав в холодильнике. 4 волшебника. 1 ст. меда, 100 мл алоэ, 1 ст. красного сухого вина, 0,5 ч ложка семян петрушки. Перемешать. Хранить в прохладном месте. Принимать 50 мл перед сном. Совет от народных знахарей. Для улучшения потенции используйте в составах темные сорта меда – гречишный, каштановый, одуванчиковый. Совет врача-аллерголога. Перед употреблением меда и продуктов пчеловодства убедитесь в отсутствии аллергии на них. Домашние настойки для улучшения потенцииСуществует много рецептов настоек для улучшения эрекции. Все они помогают улучшить мужское здоровье. Вино с медом. Смешайте 0,5 л красного сухого вина с 1 ст. ложкой меда. Настаивайте 3 дня, периодически встряхивая. Храните в холодильнике. Выпивайте 50 мл перед сном. Для лучшего растворения меда, немного подогрейте вино. Не доводите до кипения!Вино с алоэ. 300 гр. красного сухого вина смешать с 200 гр. меда, добавить 100гр. измельченного алоэ, 1 чайную ложку семян петрушки и 1 чайную ложку семян кориандра. Настаивать 10 дней, периодически взбалтывая. Хранить в холодильнике. Выпивать 50 гр. непосредственно перед сексом. Вино с сухофруктами. В 0,7 л сухого красного вина добавить измельченные чернослив, изюм и курагу по 1 ст. л. По щепотке кардамона, гвоздики и корицы. 50 гр. сахара. Смесь томить на медленном огне 40 мин, помешивая. Хранить в холодильнике. Принимать 40 мл перед половым актом. «Глинтвейн». В 0,7 л красного сухого вина добавить по 1 щепотке гвоздики и корицы, 4 листика мяты перечной, подогреть на огне. В остывший еще теплый напиток добавить 2 ст. л меда, перемешать. Принимать по 70 мл каждый вечер. В этом рецепте глинтвейн можно довести до кипения, это будет не критично. Основное отличие от классического глинтвейна – мёд.Настойка с белым вином. Апельсиновый сок можно заменить грейпфрутовым.В 1 л белого вина добавить 250 мл апельсинового сока, 70 мл лимонного сока, 3 ст. л меда, 3 листика мяты, щепотку кардамона, 3 штуки гвоздики и палочку корицы. Нагреть, не доводя до кипения. Остудить, поставить в холодильник на 2 дня. Принимать по 50 мл перед половым контактом. Крапивный напиток. Крапива обладает множеством разных полезных свойств, и одно из них повышение потенции. 100 гр. измельченной травы насыпать в термос. Залить кипятком – 400 мл. Настаивать 5-7 часов. Принимать 3-4 раза в день. На 150 мл настоя положить 1-2 чайную ложку меда, непосредственно в стакан. Курс лечения 2-3 месяца. Крапива с водкой. 1 ст. л молотых корней крапивы добавить в 0,5 литра водки. Спрятать на 3 недели в темное место. Принимать 20-25 капель перед половым актом. Настоятельно рекомендуем не превышать указанную дозу.Корень женьшеня на водке. В 0,4 литра водки добавить 1 корень женьшеня, свежий или сушенный. Оставить на 21 день в темном месте. Принимать по 40 мл 2 раза каждый день. С чесноком. В 3 л банку засыпьте 800 гр. очищенного перемолотого чеснока, залейте чистой, холодной, кипяченой водой до горлышка. Настаивайте 2 недели регулярно встряхивая. Пейте по 1 ст. ложке в день до полного окончания настойки. Храните в холодном месте. «30 капель». 2 ст. л травы (в любом виде) зверобоя залить 120 мл водки. Перемешать. Поставить на 7 дней в укромное темное место. Употреблять 30 капель перед соитием. Натуральные продукты для повышения либидоНеправильное питание – одна из причин ухудшения половой функции у мужчины. Качественные натуральные продукты помогают улучшить потенцию.
Для хорошей потенции корнеплоды и овощи должны быть в постоянном меню.
ЗеленьПетрушка, укроп, базилик, кинза – повышают уровень тестостерона в крови, усиливают либидо. Зелень способствует работе ЖКТ и обладает общеукрепляющим действием. Щедро добавляйте зелень в пищу и в свежем, и в сухом виде. Лук – зеленый, репчатый, лук-батун восстанавливает гормональный фон и улучшает потенцию. Его можно употреблять отдельно или добавлять в салаты и другие блюда. ТравыСама природа позаботилась о человечестве, создав множество лечебных растений.
Совет народного целителя. Замените кофе, чай и другие напитки на фито-чай. ФруктыЛюбые фрукты и ягоды обладают полезным воздействием на организм. В них большое содержание витаминов.
А также полезен компот, сок из фруктов и ягод. Молочная продукцияНе все молочные продукты имеют воздействие на мужскую силу. К молочным продуктам, повышающим потенцию относятся: сыр, сметана, творог, сливки. Все эти продукты содержат большое количество кальция, что помогает мужской силе. Кисломолочные напитки улучшают работу ЖКТ, что, в свою очередь, является общим укрепляющим средством. МорепродуктыРыба – это источник белка, цинка и селена. Она легко переваривается и усваивается организмом. Ненасыщенные жирные кислоты и микроэлементы делают ее полезной для потенции. Разнообразие морепродуктов велико. Они издревле считались мощнейшими афродизиаками. Кроме веществ, входящих в любую рыбу, они богаты полезными кислотами – Омега 3, Омега 6, йодом и витамином D. Все эти составляющие участвуют в синтезе мужских гормонов и повышают потенцию. Особенно действенными считаются устрицы. Они способны обострить половое желание, усилить эрекцию и продлить половой акт. Методики и народные средстваУсилить потенцию помогают водные процедуры – плавание, водная гимнастика.
БаняБаня – это «физиотерапевтический кабинет», где на организм взрослого мужчины идет мощное воздействие. Горячий воздух разной влажности оказывает благоприятное действие через дыхательные пути и кожу. С потом через поры кожи выходят токсины и вредные вещества. Улучшается кровообращение.
Совет врача. Не увлекайтесь банными процедурами, если есть проблемы с сердечно-сосудистой системой. МассажС помощью массажа можно не только укрепить половой орган, но и вылечить от многих мужских заболеваний. Существует много видов массажа: расслабляющий, укрепляющий, тонизирующий. Любой из них благоприятно влияет на здоровье человека. Точечный массаж – запускает процессы активизации половой функции. Он усиливает сексуальное желание, избавляет от преждевременного семяизвержения, его результат – стойкая эрекция. Биоактивные точки находятся в разных областях.
Хорошие результаты дает массаж яичек, полового органа и простаты. Его можно проводить самостоятельно, а можно воспользоваться помощью партнерши. Для такого массажа нужно расслабиться и настроиться. Обеими ладонями поглаживайте и разминайте яички 2 мин. Оттягивайте пенис в разные стороны, выполните вращение по кругу. Любой массаж должен доставлять приятные ощущения. Дискомфорт и боль означают, что действия неправильные. Ароматерапия для улучшения потенцииОфициальной медициной давно признано лечебное действие ароматерапии. Многие растения являются лечебными за счет присутствующих в них эфирных масел. Выделенные концентрированные эфирные масла продаются в аптеке. Они обладают уникальными свойствами. Их можно добавлять в ванну, использовать при массаже, добавлять в воду, которую брызгают на камни в парилке, ставить в комнате в аро-лампе. Такие масла как: иланг-иланг, черный перец, миндальное – считаются мужскими. Они способны обострять сексуальное желание, улучшать потенцию, вызывать выработку эндорфина. Продукты опасные для потенцииСовременная система питания медленно, но верно, наносит непоправимый вред для здоровья мужского населения. Самыми опасными продуктами являются – фастфуд, газированные напитки и полуфабрикаты. Они напичканы химией, которая накапливается в организме и со временем ухудшает потенцию.Народные рецепты для улучшения потенции являются в первую очередь профилактическими. Не надо дожидаться проблем со здоровьем, начните действовать уже сегодня. Notes / english.md at master · changyihsin / Notes · GitHubперейти к содержанию Зарегистрироваться
Природные средства правовой защиты, причины и симптомыХотя низкое кровяное давление может показаться полезным, иногда кровяное давление человека может быть слишком низким и вызывать проблемы. В некоторых ситуациях натуральные растворы могут повысить низкое кровяное давление и облегчить некоторые из сопутствующих ему симптомов. В других случаях может потребоваться вмешательство в виде лекарств и терапии, чтобы поднять кровяное давление до нормального уровня. Поделиться на Pinterest Показания артериального давления ниже 90 мм рт. Ст. И выше 60 мм рт. Ст. Считаются низким артериальным давлением.Артериальное давление можно измерить с помощью миллиметров ртутного столба (мм рт. Ст.). Низкое кровяное давление или гипотония чаще всего определяется как любое показание ниже 90 мм рт. Ст. На 60 мм рт. Ст. Однако большинство врачей будет описывать низкое кровяное давление как проблему только в том случае, если у человека есть симптомы пониженного давления. Низкое содержание крови не является проблемой, если нет никаких симптомов. Однако, когда низкое кровяное давление вызывает симптомы, это может быть признаком того, что к органам поступает недостаточно крови. Если это происходит слишком долго, это может привести к серьезным последствиям, в том числе: Большинству людей с низким кровяным давлением не нужны лекарства или другие медицинские вмешательства для повышения кровяного давления. Существует множество естественных способов и изменений образа жизни для повышения низкого кровяного давления, включая следующие изменения образа жизни. 1. Ешьте больше солиВопреки популярным советам, диеты с низким содержанием натрия не подходят всем, у кого проблемы с артериальным давлением. Людям с низким кровяным давлением следует рассмотреть возможность умеренного увеличения потребления натрия, чтобы повысить кровяное давление. 2. Избегайте алкогольных напитковАлкоголь может еще больше снизить кровяное давление, поэтому людям с низким кровяным давлением следует избегать употребления чрезмерного количества алкоголя. 3. Обсудите с врачом прием лекарств.Низкое кровяное давление может быть побочным эффектом различных лекарств. Если симптомы низкого кровяного давления начинаются после начала приема лекарств, человек должен обсудить симптомы со своим врачом. 4. Скрещивание ног в положении сидяБыло показано, что скрещивание ног в положении сидя увеличивает кровяное давление.Для людей с высоким кровяным давлением это может стать проблемой. Людям с симптомами низкого кровяного давления скрещивание ног может помочь повысить кровяное давление с минимальными усилиями. 5. Пейте водуУпотребление большего количества воды может помочь увеличить объем крови, что может устранить одну из потенциальных причин низкого кровяного давления. Это также может помочь избежать обезвоживания. 6. Ешьте часто небольшими порциямиБолее частые приемы пищи небольшими порциями в течение дня могут помочь при низком кровяном давлении. Это связано с тем, что меньшие порции пищи помогают предотвратить падение кровяного давления, связанное с употреблением больших и тяжелых блюд. 7. Носите компрессионные чулкиКомпрессионные чулки помогают уменьшить количество крови, попадающей в голени и ступни, поэтому переложите ее в другое место. Компрессионные чулки также используются для облегчения давления и боли, связанных с варикозным расширением вен. 8. Избегайте резкой смены положения.Быстрое вставание или вставание может вызвать чувство легкомысленности, головокружения или потенциального обморока у людей с низким кровяным давлением. В этих случаях сердце недостаточно быстро перекачивает кровь по телу, чтобы учесть внезапное изменение положения или подъема. 9. Помните о симптомахНизкое артериальное давление считается проблемой только при наличии симптомов. Если симптомы отсутствуют, низкое артериальное давление следует рассматривать как признак хорошего здоровья. Человеку важно знать симптомы и на что обращать внимание, если его низкое кровяное давление начинает вызывать проблемы. Существует ряд потенциальных причин низкого кровяного давления. В некоторых случаях для коррекции низкого кровяного давления потребуется лечение основного заболевания. Некоторые из наиболее частых причин включают:
Однако низкий артериальное давление также может быть показателем хорошего здоровья, если человек не испытывает никаких симптомов. Поделиться на Pinterest Симптомы не всегда могут быть очевидными при низком артериальном давлении. Однако они могут включать усталость, нечеткость зрения и проблемы с фокусировкой.У некоторых людей с низким артериальным давлением симптомы отсутствуют. У этих людей низкое кровяное давление, как правило, не опасно. Однако даже появление одного или двух симптомов может сигнализировать о проблеме. Низкое артериальное давление может вызвать следующее:
У некоторых людей симптомы низкого артериального давления могут возникать только в положении стоя.Это называется ортостатической гипотонией. Обычно это не опасно, если только изменение положения тела не приводит к быстрому падению артериального давления у человека, что может привести к обмороку. В более крайних случаях низкое артериальное давление может привести к шоку. Шок - это серьезная неотложная медицинская помощь, вызванная снижением кровотока по всему телу. Это может повредить органы на клеточном уровне. Симптомы шока включают следующие:
Человеку, испытывающему симптомы шока, требуется срочная медицинская помощь. Поделиться на Pinterest Низкое кровяное давление иногда может быть вызвано или усугублено приемом лекарств или сопутствующими заболеваниями.Врачи обычно соглашаются, что низкое артериальное давление является проблемой только при наличии симптомов. Человек с низким кровяным давлением должен знать о возможных симптомах и о том, какие лекарства могут вызвать дальнейшее снижение кровяного давления, когда они начнут их принимать. Наличие любого из симптомов низкого кровяного давления также может указывать на основное заболевание, которое, возможно, требует лечения. Любой, у кого есть признаки и симптомы шока, должен немедленно обратиться за медицинской помощью, поскольку шок представляет собой неотложную медицинскую помощь, опасную для жизни. Люди, которые плохо реагируют на натуральные растворы, могут спросить своего врача о лекарствах, которые помогают повысить уровень артериального давления. Человек может также принять во внимание:
В отличие от высокого кровяного давления, которое связано со многими потенциальными проблемами со здоровьем, низкое кровяное давление часто считается маркером хорошего здоровья. Человек должен знать о признаках и симптомах низкого кровяного давления и поговорить с врачом, если низкое кровяное давление вызывает у него проблемы. Прочтите статью на испанском .Как остановить нежелательную эрекцию: 7 средствЭрекция - это продукт здоровой функции организма, который полезен, когда мужчина хочет заняться сексом или мастурбировать. Однако иногда эрекция случается, когда мужчина ее не хочет. Как лучше всего остановить нежелательную эрекцию? Самый очевидный способ остановить эрекцию - это эякуляция. Это не всегда возможно или целесообразно, поэтому может быть полезно узнать о других способах избавиться от него. Поскольку эрекция начинается в раннем возрасте, в этой статье также подробно рассказывается, как родители могут поговорить со своими детьми об эрекции. Поделиться на Pinterest Взрослые мужчины часто испытывают эрекцию несколько раз в день.Эрекция начинается в раннем возрасте. Это здоровые функции организма, которые у большинства мужчин происходят несколько раз в день. Исследование 2013 года показало, что средняя длина эрекции составляет 5,6 дюйма. В зрелом возрасте эрекция может возникнуть, когда мужчина сексуально возбужден или по другим причинам. К различным типам эрекции относятся:
Тестостерон играет роль в эректильной функции. При эрекции к половому члену поступает небольшое количество крови. Это действие, вместе с гормонами, мышцами и нервами, заставляет пенис напрягаться. Эрекция делает возможным половой акт, но наличие эрекции не всегда означает, что мужчина хочет мастурбировать или заниматься сексом. Случайные нежелательные эрекции влияют на многих мужчин. Обычно они не являются признаком состояния здоровья, но могут заставить человека чувствовать себя некомфортно или смущаться. Достижение оргазма и эякуляция обычно избавляют от эрекции, но это не всегда целесообразно или желательно. Мужчине может быть полезно изучить другие методы остановки эрекции. К ним относятся: 1. Спокойное ожиданиеПростой способ справиться с нежелательной эрекцией - подождать, пока она не пройдет.Следующие действия могут помочь:
Чтобы уменьшить смущение, может помочь прикрытие эрекции длинной курткой, рубашкой или ноутбуком. Важно помнить, что, хотя эрекция может казаться очевидной для человека, испытывающего ее, большинство людей этого не заметят, поэтому нет причин для беспокойства. 2. МедитацияПоделиться на PinterestМедитация и спокойное ожидание могут помочь избавиться от нежелательной эрекции.Медитация может помочь избавиться от эрекции и не дать человеку сосредоточиться на возбуждающих мыслях. Чтобы попробовать медитацию, человек должен:
Медитация может помочь расслабиться и доступна каждому.Некоторым людям трудно заниматься медитацией, когда они впервые пробуют ее, но есть классы медитации и приложения, которые могут помочь. Прежде чем полагаться на медитацию для избавления от эрекции, рекомендуется практиковать ее в течение дня. 3. ОтвлечениеОтвлечение ума другими мыслями может помочь избавиться от эрекции. Может помочь следующее:
4.Изменение положенияСмена положения сидя или стоя также может помочь мужчине избавиться от эрекции. Это может помочь сдвинуть одежду, которая могла касаться пениса и стимулировать его. Смена положения также может помочь мужчине скрыть свою эрекцию, если он находится в общественной или неудобной ситуации. 5. Душ в холодной водеХолодный душ - традиционное средство избавления от эрекции, которое хорошо помогает некоторым мужчинам. Однако душ не всегда практичен. 6. Принятие теплой ванныХотя некоторые мужчины принимают холодный душ, другие считают, что теплая ванна помогает избавиться от эрекции. Теплая ванна может помочь человеку расслабиться и уменьшить возбуждение. Это также может облегчить мочеиспускание, что может способствовать исчезновению эрекции. 7. Легкие упражненияНекоторые мужчины считают, что легкие упражнения помогают избавиться от эрекции. Бег трусцой и использование велотренажера - это простые упражнения. Если у человека есть дети, важно, чтобы они открыто говорили с ними об эрекции. Эрекция - нормальное явление для мальчиков, но они могут не знать об этом, если родители не объяснят это. Понимание функций своего тела может помочь детям физически и эмоционально развиваться. У мальчиков эрекция начинается в раннем возрасте, поэтому важно дать им простые слова, чтобы объяснить, что происходит. Это помогает им задавать вопросы и открыто обсуждать вещи. Желание исследовать собственное тело - это нормально, но важно объяснить, когда это уместно, а когда нет.Помогите детям научиться справляться с эрекцией, возникающей на публике, - это поможет им избежать смущения. Дети и подростки могут использовать приемы отвлечения внимания, такие как подсчет или чтение песен или историй, чтобы помочь им справиться с нежелательной или дискомфортной эрекцией. Поделиться на Pinterest Человеку, у которого эрекция длится более 4 часов, следует немедленно обратиться к врачу.Эрекция несколько раз в день - это естественно. Однако в некоторых ситуациях может потребоваться медицинская помощь. Если у мужчины наблюдается продолжительная эрекция, которая продолжается более 4 часов, ему следует немедленно обратиться к врачу, так как у него может быть состояние, называемое приапизмом. Приапизм может повредить ткани полового члена. Если не лечить, это может привести к долговременной эректильной дисфункции. Болезненная эрекция также может быть признаком этого состояния. Лечение приапизма включает прием лекарств и откачивание крови от полового члена. Эрекция без оргазма иногда может привести к краткосрочному состоянию, которое называется эпидидимальной гипертензией.Это состояние неофициально известно как «синие шары». Эпидидимальная гипертензия не является серьезным заболеванием, и оргазм не требуется каждый раз, когда у мужчины возникает эрекция. Для мужчины эрекция несколько раз в день - это нормально. Некоторые из них могут быть нежелательными. Чтобы избавиться от нежелательной эрекции, мужчина может попробовать выжидание, отвлечение, медитацию, изменение положения тела или холодный душ. Эрекция, которая продолжается более 4 часов, может быть приапизмом. В этом случае человек должен немедленно обратиться к врачу. Мужчина должен записаться на прием к врачу, если он замечает какие-либо неприятные изменения в эректильной функции. .примеров сложных клиентов и как с ними работать профессиональноНезависимо от того, где вы находитесь в иерархии команд, вполне вероятно, что вам придется иметь дело с трудной ситуацией с клиентом. Если в этих сложных ситуациях вы чувствуете дискомфорт, не волнуйтесь. У нас есть список советов, которые помогут превратить эти сложные разговоры в лояльных клиентов.
Советы по работе с трудными клиентамиСделайте шаг назад и извинитесьОчень важно принести извинения.Если вы сможете перевести дух и продумать серию осознанных шагов, вы сможете «снизить эскалацию» ситуации. Главное - поставить себя на место клиента. Вместо того, чтобы рассматривать сценарий как личную атаку, посмотрите на более широкую картину того, как вы имеете дело с клиентом, потребности которого не были удовлетворены. Всегда извиняйтесь и будьте готовы поставить их нужды на первое место, даже если вы не всегда согласны с их мнением. Если покупатель расстроен, он заслуживает извинений. Возможно, у вас есть потенциальное решение, которое вы можете предложить, но все начинается с того, чтобы сначала дать клиенту понять, что вы сожалеете, и дать ему понять, что вы сочувствуете его ситуации. Оставив вещи в лучшем видеЗавершая разговор с покупателем, не забудьте спросить, чем еще вы можете помочь. Клиент мог быть настолько сосредоточен на одной конкретной проблеме или проблеме, что забыл о второй проблеме, на которую он также хотел обратить ваше внимание. Попросить решить больше проблем - это простой способ напомнить клиенту о любых других проблемах, что сэкономит время вашей команды и клиента. Покажи благодарность; Несмотря на любые проблемы, которые мог испытать клиент, и стресс, который вы можете испытывать, постарайтесь продемонстрировать, что вы цените его бизнес. Вы можете быть удивлены тем тонким способом, которым это может помочь в разрешении ситуации. Не забывайте, что они предпочли ваш бизнес другим доступным им вариантам! Вот несколько примеров типичных сценариев обслуживания клиентов, с которыми вы можете столкнуться в своем бизнесе, и того, как вернуться в правильном направлении как для вас, так и для вашего клиента. Сложные сценарии обслуживания клиентовНетерпеливый клиентСценарий: Покупатель, который чувствует, что слишком долго ждал своего продукта или услуги. Иногда возникают обстоятельства, когда клиент ждет дольше обычного. Как вы справляетесь с теми, кого это особенно расстраивает? Советы: Первым делом нужно извиниться. Затем как можно точнее объясните причину ожидания и сообщите клиенту, что вы работаете над решением проблемы. Еще один важный совет - используйте позитивный язык. Вместо извинений вроде «нашего поставщика нет в наличии, мы ничего не можем сделать», что-то вроде «мы работаем с нашим поставщиком, чтобы вернуть его на склад, как только сможем» найти лучшую сторону в плохой ситуации. . Объясните причину ожидания и сообщите клиенту, что вы работаете над решением проблемы как можно быстрее. Вы можете сделать дополнительный шаг и попросить клиента оставить свою контактную информацию, чтобы кто-нибудь мог связаться с ним, когда все будет готово. Нерешительный / Тихий клиентСценарий : У вас есть покупатель, который близок к покупке, но, похоже, очень не уверен, какой вариант выбрать. Советы : Попытайтесь заставить их выразить свои опасения словесно. Их беспокоит цена? Возможно, они пытаются выяснить, как посещение службы вписывается в их график. Как только вы научитесь их говорить, вы сможете лучше уточнить, какие варианты лучше всего подходят для них.
Неопределенный клиентСценарий: Клиент чувствует, что знает, чего хочет, но ему трудно это выразить. Советы: Этот сценарий клиента ложится дополнительным бременем на вас и ваших представителей службы поддержки клиентов, чтобы получить больше информации об их потребностях. Подумайте, какие подробности вам и вашей команде необходимо знать, чтобы быть полезными. Не бойтесь задавать вопросы.Заявление типа «извините, но нам просто нужно еще кое-что, чтобы проработать ваш запрос» может быть хорошим началом. Затем введите конкретный список вопросов.
Клиент недоволен обслуживаниемСценарий: Иногда покупателя просто не устраивает то, что ему дали. Жалобы будут. Советы : Извинения - это снова первый шаг, который нужно сделать (независимо от того, кажется ли их жалоба обоснованной или нет).Попытайтесь решить любые конкретные проблемы в течение ограниченного времени, сопоставив их жалобы с вашим временем и потребностями других ваших клиентов. Попробуйте найти способ предложить решение. Если вы не можете сделать это, вы можете предложить скидку, чтобы сохранить их в качестве клиента. У вас нет ответаСценарий: Возможно, возникла уникальная или необычная ситуация, и у вас нет немедленного ответа клиенту о том, что делать дальше.Если просто сказать, что вы не знаете, это не поможет. Советы : Правильный способ справиться с этим - сообщить покупателю, что вы собираетесь изучить доступные варианты, и как можно скорее вернуться к ним. Важно выполнить и по-настоящему своевременно ответить. Даже если прошло время, а вы все еще не получили ответа, вы все равно можете отправить быстрое сообщение своему клиенту, чтобы сообщить им, что вы все еще работаете над решением.
Вы сделали ошибку Сценарий: Иногда бывает.Все делают ошибки, но в профессиональной среде это может быть особенно неприятно. Советы: Отбросьте эго в сторону и честно оцените ситуацию как можно более объективно. Принесите извинения и сообщите, что вы признаете, что была допущена ошибка. В таком случае важно быть правдивым. Сообщите клиенту, что вы работаете над исправлением ошибки и сколько времени, вероятно, потребуется для ее устранения. Проявите сочувствие к покупателю и дайте ему понять, что вы тоже были бы разочарованы, если бы оказались на их месте. «Их путь или шоссе» (требовательный клиент)Сценарий : В отличие от неопределенного покупателя, иногда вы можете встретить покупателя, который чувствует, что он так хорошо знает, чего хочет, что отказывается слышать о каких-либо альтернативах (даже если есть варианты, которые на самом деле могут работать для них лучше). Кажется, они настроены по-своему. Советы : Уважайте их желания и цените тот факт, что они потратили время на обдумывание вещей.Вежливо сообщите клиенту, что есть другие варианты. После этого позвольте им решить, как им двигаться дальше. Самое главное в такой ситуации - быть доступным источником информации. Окончательный выбор по-прежнему остается за заказчиком. Вам необходимо передать / направить клиента кому-нибудь ещеСценарий : У клиента есть проблема, выходящая за рамки вашей компетенции, но вы думаете, что знаете, кто может решить его проблему за него.Как вы передаете или направляете их этому другому человеку, не заставляя клиента чувствовать, что его отмахиваются или игнорируют? Советы: Ответ - проявить чувство уверенности, которое вы можете передать им. Вместо тупой фразы вроде «Я не уверен, позвольте мне пойти спросить кого-нибудь еще» используйте позитивный язык, например: «У нас есть член команды, который отлично умеет решать подобные проблемы; позвольте мне направить вас к ним ». По возможности расскажите своему коллеге о деталях проблемы клиента, чтобы его повторение было ограниченным.Они будут благодарны за то, что вы сэкономите им время и усилия, чтобы снова и снова объяснять их проблему.
Клиент требует чего-то, что невозможно выполнитьСценарий : В большинстве случаев хорошей политикой является пройти «лишнюю милю» и дать клиенту то, что он запрашивает, даже если это выходит за рамки обычной процедуры свода правил. Однако иногда это просто невозможно. Например, клиент оставляет сообщение обратной связи с просьбой о дополнительной услуге, которую высшее руководство не планирует добавлять в ближайшее время.Или, возможно, клиент просит продлить установленный срок оплаты. Это лишь некоторые примеры из нескольких неудобных сценариев, когда представитель службы поддержки клиентов может чувствовать, что их руки связаны. Советы: Вы должны найти способ мягко отказать покупателю. Как можно лучше расскажите им правду о том, почему их просьба не может быть выполнена. Если можете, предложите какое-нибудь компромиссное решение, если оно окажется доступным.Возможно, покупатель просит скидку, когда в настоящее время не проводится никаких рекламных акций. Возможно, сейчас они недоступны, но вы можете позволить покупателю предоставить вам свою контактную информацию, и вы сможете связаться с ним, когда для него станет доступна скидка.
Клиент просрочен по платежуСценарий: Прошло немного времени с момента оплаты, а вы ничего не получили от покупателя. Советы: Прежде чем отправлять вещи в отдел взыскания или внешнее агентство по сбору платежей, воспользуйтесь возможностью, чтобы в последний раз связаться с вами по телефону или электронной почте (или по обоим направлениям).Если внешние обстоятельства не свидетельствуют об обратном, неуплата может быть просто честной ошибкой или простой забывчивостью со стороны покупателя. Дополнительное общение показывает, что вы заботитесь о клиенте, а не просто ищете новую зарплату. Клиент хочет получить полный возвратСценарий : Вы попробовали другие способы решения проблемы клиента, но он по-прежнему требует возмещения. Советы: Как правило, лучше всего вернуть деньги.Деловой человек может оказаться в тяжелой ситуации, но вы должны быть к этому готовы. Извинитесь перед клиентом, сообщите ему, что вы отправляете запрос на возврат, и сообщите ему, сколько времени должно пройти, прежде чем он увидит деньги обратно на свой счет.
Чрезмерно разговорчивый клиентСценарий: Это уникальная ситуация, поскольку покупатель может не быть недоволен вашим продуктом или услугой. На самом деле, им это может понравиться.Проблема в том, что они, кажется, начали разговор с представителем службы поддержки и не планируют прекращать его в ближайшее время. Не для каждой компании это может быть проблемой. Zappos, интернет-магазин обуви, известный тем, что делает все возможное в своей философии обслуживания клиентов, однажды похвастался, что провел 10-часовой телефонный разговор между представителем и покупателем. Они видят в этом знак чести и знак того, насколько лояльны их клиенты.Однако у вас может не быть свободных ресурсов и персонала, чтобы позволить что-то подобное. Как их вежливо отвернуть? Советы: Один из вариантов - переключить разговор на электронную почту. Сообщите клиенту, что представитель службы поддержки, с которым он разговаривал, нужен в другом месте, но попросите его предоставить его контактную информацию. Представитель службы поддержки клиентов может связаться с ними позже. Возможно, вы даже сможете убедить клиента оставить отзыв или положительный отзыв о вашем бизнесе. Очень сердитый клиентСценарий: Когда клиент очень зол, работать с ним может быть труднее всего, потому что эмоции очень сильны. Порой покупатель просто так расстроен, что нет возможности сразу ответить. Советы: Главное здесь - слушать. Любой ответ на этом этапе можно рассматривать просто как оправдание, особенно если это постоянная проблема. Дайте клиенту возможность выразить свое разочарование и, как упоминалось выше, постарайтесь не принимать это на свой счет. Прошу прощения, как всегда. Дайте им понять, что вы понимаете, что они расстроены и расстроены. Вы должны принять на себя некоторую ответственность за то, как они себя чувствуют, как представитель вашего бизнеса или продукта. Не попадайтесь на волну гнева. Говорите медленно и спокойно; не повышай голос. Если возможно, немедленно начните работу над каким-либо решением и дайте им знать, что вы делаете это приоритетом. ЗаключениеЭто несколько примеров того, как работать с трудными клиентами.Если вам нужна помощь, наше программное обеспечение для обзора клиентов Broadly, чтобы получить отзывы от клиентов, прежде чем они станут сложной проблемой. Следование плану действий, подобному описанному нами, может помочь вам справиться с трудными ситуациями, в которых вы можете оказаться. Удачи! . |
|
portaltravi.ru © Содержание, карта. |